近日，瑞云服务云与上药康德乐（上海）医药有限公司（简称上药康德乐）合作，成功举办“售后服务平台项目启动会”。上海药业康德拉物流运营总部副总经理郑浩、上海康德拉医疗器械业务总部总经理沈强荣、瑞云服务云副总经理陈浩等双方高级官员出席会议，就项目建设、实施细节、未来合作发展等问题进行了深入沟通和探讨。
Kandelle是一家专业的医疗服务和产品供应商，其主要业务是主要医疗产品的进口，分销和物流，并提供进口清关，保税代码标签等增值服务。2018年，公司正式加入上海药业控股，成为上海药业旗下上海药业控股的直属企业。作为国内医药产品国际化平台巨头，以专业的综合供应链服务能力、较强的保税非保险第三方物流运营能力、全国物流配送网络和渠道管理体系、综合质量管理体系、国内外针对性质量服务，在行业内享有良好声誉。
目前，康格尔正处于快速发展阶段，为了满足不断增长的业务发展和多样化业务模式的复杂管理需求，康格尔与瑞云服务云携手打造以设备/客户为中心的服务数字化平台，实现服务验收、全流程跟踪、有效的内外部协作。实现了统一的服务运营数据分析入口。未来，我们将继续探索优化综合进口服务和解决方案，为患者和消费者提供更好的服务。瑞云服务云也将利用此次合作机遇，拥有专业的产品和服务能力，让Candelle全面推进服务的数字化转型升级，实现业绩的可持续增长，实现合作共赢。睿云服务云是一个企业级集成智能服务管理平台，致力于为机械设备、家电、医疗器械、智能制造、新能源等领域的客户提供一站式智能服务管理解决方案，同时提升企业服务效率。赢得客户忠诚度，推动业务增长，并提高服务价值。