在新零售时代，服务业正成为行业转型升级的催化剂。各大品牌、渠道和平台要想在市场竞争中站稳脚跟，就必须弥补产品、服务、效率、营销、用户、售后等方面的不足。特别是在消费升级的过程中，用户价值被重新定义，用户对高端服务的需求越来越突出，最终服务体验成为核心要求。在探索新零售发展道路的过程中，乐科科技所倡导和坚持的“单一服务”服务模式，以线下零售店为中心，实现了服务充分赋能顾客的战略目标。围绕“以客户为中心”的理念，酷科技在销售前、销售中、售后的各个环节直接攻击消费者的痛点，在销售服务中全面提升服务效率，最大限度地提高消费者的便利性，提升消费者的服务体验。这种服务消费者的全新综合零售体验，为私有域名会员运营奠定了坚实的基础，让乐科科技在用户价值运营上走在行业前列。
“服装”模式既实现了成本降低又提升了用户消费体验，直接冲击了零售业的痛点，从根本上提升了用户消费和服务体验。众所周知，在传统的商业模式中，零售店的产品销售端和售后服务端是分开的，每个部门都发挥自己的作用，并没有形成有效的串联连接。特别是在售后服务方面，消费者需要向商店寻求帮助，商店将维修等业务转移到制造商的售后服务渠道，甚至要求消费者将产品送到专门的售后服务维修点进行维修。这一系列环节增加了消费者的时间成本和沟通成本，消费者体验自然会减少。酷科技销售服务一体化战略实现了“商品在线、销售咨询在线、店在线”，服务质量和效率得到了全面保障。以今年的双11为例，酷科技从多维全方位展现出“卖衣服”模式的优势。酷科技的各大门店，消费者可以选择在哪家门店购买商品，如果出现问题，可以直接到门店咨询，寻求解决方案。而通过线上和线下全渠道，酷科技还提供了“全网购、近修”的贴心服务。即使考虑到消费者在疫情期间的交通不便，乐科科技的工程师也可以远程为用户提供维修指导。它完全简化了流程，同时提高了业务效率，为消费者提供了更好的体验，使服务无处不在，并使用户可以放心地使用产品。
目前，私营部门经营的销售服务一体化模式，从“经营产品价值”升级到“经营客户价值”已成为商业经营领域的主流趋势。乐科科技始终坚持“以用户为中心”的理念，致力于通过OMO线上和线下的整合营销模式直接接近多点触控用户。特别是在构建以用户场景为核心的产业链过程中，乐科科技生动地展现了“全时、全链全存储”的运营优势。不仅如此，乐酷科技还与京东、达达、美团达成战略合作，推出3C数字时间服务，在数字行业即时零售方面取得重大突破。酷科技的主要业务是与各大商店和各大平台完全开放，因此消费者很容易购买到电脑3C产品和服务。目前，随着国内3C数字产业逐渐加入到即时零售轨道中，服装整合也受到了更多关注。公司从一开始就坚持以用户为中心的核心理念，已进入即时零售行业，实施销售服务整合的战略方针，现已成为3C数字行业中用户不可或缺的知名品牌。通过一系列创新活动、会员权利和终极服务，Let's Technology在疫情期间突破了行业瓶颈，赢得了CCFA生活服务的案例，引起了行业高度关注。未来，我们将不断推出新的内容和福利活动，提高服务质量，融入消费场景的细节，不断培育和树立新的零售行业标杆企业。